いつもご愛顧くださいまして、ありがとうございます。
文末にご予約受付のご案内がございます。
あっという間に2022年も半年が過ぎ、もう7月ですね。
各地では猛暑で、7月1日から全国で節電期間開始とされるようですが、くれぐれも熱中症にはお気をつけください。
特に体温調節機能が十分に発達していない乳幼児は、大人よりも熱中症にかかりやすいといわれています。
児童・中高生も、スポーツで無理をしない、通学・帰宅中に油断しない、屋内と言えども体育館、音楽室やプレハブなど風のない締め切った場所では注意が必要です。
さて、5月後半からの沖縄、6月中旬からの広島の「フェルゼ足育キャラバン」が無事終了いたしました。
フラウプラッツの営業日を限定させていただきながら、今年の前半の猛烈なスケジュールもなんとか無事クリアことができました。ご不便をおかけしていることにいつも心痛がございますが、ご理解と折り合いをつけてご利用を続けてくださるお客様には感謝しかありません。ありがとうございます！
しかし！京都と東京の２店舗をひとりで掛け持ちしているため、隔月にて営業予定を組んでいましたが、改めて重大なことに気がつきました（汗）
ひと月丸々東京滞在となりますと、工房が京都のため、承った加工作業を１ヶ月以上お待たせしてしまうことになります。
5月後半〜6月は出張月でしたので、5月店頭とそれ以降のZoomカウンセリングに加えて、メールにて承ったご注文は、７月上旬に仕上げてお送りしなければなりません。（お待たせしている皆さま、申し訳ありません）
そのため、東京の営業日程は、7月17日からとさせていただきます。
また、営業日を限定させていただく理由が、実はもう一つございます（汗）
ワンオペでの激務のあまり、股関節を痛めてしまい、しゃがんだり立ったりの作業がままならなくなりました。職業病とも言えるのですが、今後は体に負担のない計測スタイルでのカウンセリングとなりますこと（それでもしっかり判断はできます）、店頭でも何かとお時間がかかってしまうかと思います。どうかご容赦くださいませ。m(_ _)m
今後は「Zoomカウンセリング」の日程を挟みながら、温存できればありがたいです。
お客様サービスのシステム変更も、もう少しです。よりよくご利用いただけるように、と日々準備を進めております。
「小児靴の手引書」も大詰めとなってきましたので、毎日並行作業中です。頑張ります！
▶︎7月のご予約…1日(金)12:00 受付スタート
既存のお客様の予約枠確保のため、ご新規の方のお受付はお休みとさせていただきます。なお、ご利用のお子様のご兄弟姉妹様は、この限りではありません。
【京都本店店頭】
7月は東京店対応のため、休業いたします。
【東京店店頭】
https://coubic.com/frauplatz/641315
17(日)・18(月/祝)・23(土)・24(日)・27(水) ・30(土)・31(日)
【Zoomカウンセリング】
https://coubic.com/frauplatz/402682
9日(土)・10日(日)
以下のお客様に限らせていただきます。
・会員期限が残っていらっしゃる方
・最終ご利用日が一年以内の方
・伊藤からのご案内の方
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▶︎6月30日までにいただいたお問い合わせメールの対応
弊社管理部が順次対応しております。お返事まで数日から数週間のお時間を頂戴いたしますが、何とぞご容赦くださいませ。
▶︎靴やサンダルのお問い合わせをいただきましたお客様
ご案内をさせていだたいておりますが、お返事がございません。今一度、メールフォルダなどのご確認をお願いいたします。
さいごに。
フラウの看板猫でフェルゼのメインキャラクターを務めていました我が家の愛猫（ギンちゃん）が、16歳11ヶ月21日で亡くなりました。実際に生ギンちゃんと遭遇して可愛がってくださったお客様もいらっしゃいました。ありがとうございました。誠に勝手ながら、供養のため、7月2日・3日はお休みをいただきたく存じます。どうぞよろしくお願いします。
最後までお読みくださいまして、ありがとうございました。
フラウ合同会社
合同会社フェルゼ
日独小児靴学研究会
代表 伊藤笑子
【サロンの営業体制につきまして】
京都本店・東京店とも常時開店の販売店ではございません。ご相談日が設定できる月の１日12:00に予約受付を開始し、限定日にて承っております。何卒ご了承くださいませ。
既存のお客様の予約枠確保のため、ご新規の方のお受付は、現在お休みとさせていただきます。なお、ご利用のお子様のご兄弟姉妹様は、この限りではありません。
▶︎ご予約方法につきまして
相談日は、毎月１日に予約可能日が公開されます。公開日に予約枠のほとんどが埋まりますのでお早めにご予約くださいませ。
●京都本店 https://coubic.com/frauplatz/613763
●東京店 https://coubic.com/frauplatz/641315
７月：東京店頭営業 ・Zoomカウンセリング
８月：京都本店 店頭営業予定
９月：調整中
10月：東京店 店頭営業予定
11月：京都本店 店頭営業予定
12月：東京店 店頭営業予定
▶︎ご相談料が変更となっています
会員制度終了により、ビジター利用料金（会員期限満了されましたお客様を含む）一律といたしまして、ご利用都度のカウンセリング料を頂戴いたします。会員期限が残っていらっしゃる方は、期限まで会員料金にてご利用いただけます。
▶︎Zoomカウンセリングについて
以下のお客様に限らせていただきます。申し訳ございませんが、自主退会（年会費返還）された方はご利用いただけません。
・会員期限が残っていらっしゃるお客様
・最終ご利用日が一年以内のお客様
・伊藤からのご案内のお客様
★メールでの靴のお問い合わせ・ご要望につきまして お電話でのお問い合わせは休止しております。
お客様カルテやお買い上げ履歴を確認し、過去の足と靴の経緯と現在の年齢、環境等を踏まえて推察する回答となりますので、ご来店時と変わらぬお時間と検討を要します。お客様対応日、出張期間、学術活動日は、メール作業ができませんので、回答までにお時間を頂戴いたします。会員期限がきれていらっしゃる場合は、靴のご注文に在宅サポート料をご請求に加えさせていただきます。なにとぞご了承くださいませ。
★superfit 価格の据置につきまして
本年度より「superfit」の製造メーカーであるlegero本社より、原材料の高騰と世界情勢を理由とした、2,000円程度の値上げをする旨の通達がありましたが、フラウとフェルゼオンラインおよびフェルゼの加盟店につきましては、今回の値上げを反映させることはせず、価格は据置きとさせていただいております。
このような英断ができますのも「数の力」なのは確かです。フラウの２店舗のみでは到底無理でした。フラウプラッツのお客様には、伊藤の予約が取れないことや様々なサービスの切替えに戸惑いのお声も頂戴しましたが、フェルゼを創業したことで安定した流通量が保てています。こうして、フラウのお客様にも還元させていただくことができ、様々な職務を兼任していることの意味を日々感じております次第です。
◆フェルゼch（YouTube）
https://www.youtube.com/channel/UCQzU_X0-2r0M47T38QvZFFA
◆インスタグラム
https://www.instagram.com/ferse.jp/